Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 23.07.2025

1.    Allgemeine Informationen 

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). 

Für die Bereitstellung unserer Websites, für die Abwicklung und Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Informationen zu Ihrer Person, sogenannte personenbezogene Daten – oder im folgendem kurz „Daten“. Unter dem Begriff „Verarbeiten“ ist jede Handhabung der Daten, also etwa das Erheben, die Speicherung, die Verwendung, das Löschen von personenbezogenen Daten zu verstehen. 

Gerne informieren wir Sie im Rahmen der Datenschutzerklärung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites, die von der Österreichischen Akademie der Ärzte GmbH betrieben wird. 

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen unter folgenden Kontaktdaten gerne bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung:

Österreichische Akademie der Ärzte GmbH
Walcherstraße 11/23
A-1020 Wien
Telefon: +43(0)1 512 63 83-0
E-Mail: mmmYWthZGVtaWVAYXJ6dGFrYWRlbWllLmF0

Datenschutzbeauftragter

Außerdem hilft Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne bei allen Anliegen unter folgenden Kontaktdaten weiter:

Mag. Markus Dörfler LL.M.
Walcherstraße 11/23
A-1020 Wien
Telefon: +43(0)1 512 63 83-0
E-Mail: mmmZGF0ZW5zY2h1dHpiZWF1ZnRyYWd0ZXJAYXJ6dGFrYWRlbWllLmF0 

2.    Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website 

2.1.    Allgemeine Informationen 

Im Rahmen unserer Websites verarbeiten wir Daten, die Sie uns bekanntgeben (etwa im Rahmen einer Bestellung), Protokolle (unsere Server protokollieren aus Sicherheitsgründen, wer Anfragen stellt) und Cookies (dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und Informationen enthalten, um Sie wiederzuerkennen).

2.2.    Datenverarbeitung für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website (Serverlogs)

Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, erhebt der Webserver Nutzungsdaten (sog. Serverlogs). Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den Verbindungsaufbau zu unserem Server und die Nutzung der Website technisch zu ermöglichen. Zudem dienen diese Daten der Abwehr und Analyse von Angriffen.

Folgende Serverlogs werden erhoben: 

• IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus auf unsere Website zugegriffen wird;
• Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems; 
• Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs;
• Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
• Übertragene Datenmenge;
• Eine Meldung ob die Anfrage erfolgreich war;
• Internetadresse der Websites über die auf unsere Website zugegriffen wird;
• Internetadresse der Websites die über unsere Website aufgerufen werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, den Betrieb des Dienstes und die Systemsicherheit zu gewährleisten. 

Empfänger der Daten: Der Webserver für den Betrieb unserer Websites wird technisch durch das IT-Dienstleistungszentrum der Österreichischen Ärztekammer als Auftragsverarbeiter betrieben. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nur im unwahrscheinlichen Fall eines Hackerangriffs können Daten an die Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden.  

Speicherdauer: Die Serverlogs werden für maximal 30 Tage gespeichert.

2.3.    Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Beim Besuch unserer Websites setzen wir Cookies, die verschiedene Informationen enthalten können, etwa um die Website technisch einwandfrei zu nutzen oder um Sie als Besucher der Website wiederzuerkennen.

Eine genaue Auflistung der verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen.

Technisch notwendige Cookies:

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses eine technisch einwandfreie Website anzubieten.

Empfänger der Daten: Es erfolgt keine Übermittlung der Daten an Dritte.

Weitere Informationen: Sie haben in Ihren Browsereinstellungen die Möglichkeit, die Cookie Nutzung generell zu deaktivieren. Sie können auch bereits gesetzte Cookies löschen und einstellen, dass die zukünftige Verwendung von Cookies Ihre Zustimmung voraussetzt.

Um zu verhindern, dass Cookies von Drittanbietern gesetzt werden, können Sie sogenannte Third-Party-Cookies in Ihrem Browser blockieren. Hier finden Sie Anleitungen dazu für die gängigsten Browser:

Firefox: hier 
Chrome: hier
Internet Explorer: hier 
Safari: In Apples Safari sind Third-Party-Cookies standardmäßig blockiert.

2.4.    Vimeo

Unsere Websites beinhaltet Plugins des Dienstes Vimeo, die anhand des Vimeo-Logos erkennbar sind. Durch dieses Plugin ist es Ihnen möglich Inhalte oder Interaktionselemente von Vimeo zu nutzen, also beispielsweise ein Video abzuspielen. Beachten Sie, dass eine Übermittlung Ihrer Daten – im Falle Ihrer Zustimmung – bereits vor der Nutzung der Interaktionselemente erfolgt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung beim Cookie-Banner auf unserer Websites. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Empfänger der Daten: Durch die Nutzung des Plugins des Dienstes Vimeo von Vimeo.com, Inc. („Vimeo“), 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA, werden Daten an Vimeo übertragen. Da sich der Hauptsitz von Vimeo in den USA befindet, können Daten in die USA übermittelt werden. Das angemessene Schutzniveau für die Übermittlung der Daten in die USA ergibt sich aus der Mitgliedschaft von Vimeo beim EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen: Weitere Informationen finden Sie diesbezüglich in der Datenschutzerklärung von Vimeo. 

3.    Datenverarbeitung im Rahmen unserer Marketingaktivitäten  

3.1.    Webanalyse mit Matomo

Wir nutzen zur Analyse des Nutzerverhaltens und der Optimierung unseres Internetauftritts die Funktion des Webanalysedienstes Matomo. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung beim Cookie-Banner auf unserer Websites. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Empfänger der Daten: Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir werten die ermittelten Daten ausschließlich selbst aus.  

Speicherdauer: Wir speichern die Daten für maximal 13 Monate.

Weitere Informationen:

Folgende Cookies speichert Matomo auf Ihrem Gerät: 

3.2.    Newsletter Versand 

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, dürfen wir Ihnen regelmäßig Informationen per Mail über uns und unser Leistungsangebot zukommen lassen. Wir verwenden für die Erstellung und Abwicklung des Versands der Newsletterinformationen die Software Mailchimp (https://mailchimp.com/), die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist.

Sollten Sie von uns nicht mehr kontaktiert werden wollen, so können sie sich über den Abmeldelink im Newsletter selbst abmelden oder den Wunsch zur Abmeldung per E-Mail an mmmc3VwcG9ydEBtZWluZGZwLmF0 bekannt geben.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund Ihrer jederzeit widerruflichen Einwilligung. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Empfänger der Daten: Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir werten die ermittelten Daten ausschließlich selbst aus.  

Speicherdauer: Ihre Daten werden bis zu Ihrem Widerruf gespeichert.

4.    Datenverarbeitung im Rahmen des Geschäftsbetriebes

4.1.    Datenverarbeitung im Rahmen der Kontaktaufnahme:

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, etwa per E Mail oder telefonisch, dann verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage und einer sich allfällig ergebenden Abwicklung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses. Wenn Sie in keinem (vorvertraglichen) Vertragsverhältnis mit uns stehen und Ihr Anliegen nicht auf einen Vertragsabschluss abzielt, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, die Anfrage zu beantworten.

Empfänger der Daten: Eine Übermittlung dieser Daten erfolgt nur unter der Voraussetzung, dass die Übermittlung für die Anfragebeantwortung erforderlich ist. 

Speicherdauer: Wir verarbeiten Ihre Daten solange dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihre Anfrage löschen, sofern aufgrund eines Vertragsverhältnisses keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

4.2.    Allgemeine Datenverarbeitung im Rahmen des Geschäftsverhältnisses

Wenn Sie im Rahmen der von uns angebotenen Leistungen in ein Geschäftsverhältnis eintreten, verarbeiten wir Ihre Daten um unsere Leistungen zu organisieren, administrieren, evaluieren, dokumentieren und auszuführen.

Zudem werden die folgenden Daten, die aufgrund der Geschäftsbeziehung anfallen, verarbeitet: Kommunikationsdaten, Daten über Buchhaltung und Controlling, Bestell- und Vertragsdaten, Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen, Bonitätsinformationen, Daten über die Zufriedenheit, Gegenstand der Lieferung oder Leistung, Daten über Lieferungs- und Leistungsbedingungen, Kaufhistorie, Kaufverhalten, Produkt- und Nachfrageinteressen, Umfragedaten, Organisationdaten (etwa Termine), Teilnehmerdaten (etwa Mitgliedsstatus ÖÄK, Kurienzugehörigkeit, Fachrichtung, Arbeitgeber), Gegenstand und Referenz, Unterlagen zu den Geschäftsfällen, Produkt- / Dienstleistungsdaten, Anfragen, Arztdaten (etwa ÖÄK-Arztnummer, Mitgliedsstatus ÖÄK, Kurienzugehörigkeit, Ausgeübte Sonderfächer , DFP-Punkte), Mitgliedschaften, DFP-Diplome (Fortbildungsdiplom der ÖÄK), Zugangsdaten, Feedback der Kandidaten, Ergebnisse.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses bzw. beruht auf einer gesetzlichen Grundlage im Rahmen einer Geschäftsbeziehung (bzw. zur Abwicklung dieser). 

Empfänger der Daten: Sofern eine Übermittlung Ihrer im jeweiligen Einzelfall relevanten Daten für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses bzw. aufgrund einer gesetzlichen Grundlage erforderlich ist, erfolgt diese an folgende Empfängerkategorien: 

• Banken
• Rechtsvertreter
• Wirtschaftstreuhänder, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
• Gerichte
• Zuständige Verwaltungsbehörden
• Inkassounternehmen
• Fremdfinanzierer
• Vertrags- und Geschäftspartner
• Versicherungen
• Statistik Österreich
• Transportunternehmen
• Lieferanten
• Rechenzentrum als Auftragsverarbeiter
• Kooperationspartner (Ärztebank, wiss. Gesellschaften)

Speicherdauer: Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses bzw. aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (etwa nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist. In der Regel bewahren wir Daten sieben Jahre auf.

4.3.    Buchhaltung und Rechnungswesen

Wir verarbeiten Daten der Geschäftsbeziehung mit Kunden oder Lieferanten im Rahmen unserer Finanzbuchhaltung und des Rechnungswesens. Davon eingeschlossen sind Daten zur Budgetierung und der Kostenrechnung. 

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt aufgrund der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Empfänger der Daten: Sofern eine Übermittlung Ihrer im jeweiligen Einzelfall relevanten Daten aufgrund einer gesetzlichen Grundlage erforderlich ist, erfolgt diese an folgende Empfängerkategorien: 

• Vermieter von Räumlichkeiten für Veranstaltungen
• Banken
• Rechtsvertreter
• Wirtschaftstreuhänder, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
• Gerichte
• Zuständige Verwaltungsbehörden
• Vertrags- und Geschäftspartner
• Versicherungen
• Kooperationspartner (Ärztebank, wiss. Gesellschaften)

Speicherdauer: Wir verarbeiten Ihre Daten so lange, wie dies aufgrund der gesetzlichen Verpflichtungen (etwa nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten) erforderlich ist. In der Regel bewahren wir Daten sieben Jahre auf.

5.    Ihre Rechte

5.1.    Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten gemäß Art 15 DSGVO

Sie haben das Recht Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen. 

5.2.    Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten gemäß Art 16 DSGVO

Für den Fall, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen.

5.3.    Recht auf Löschung von Daten gemäß Art 17 DSGVO

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. 

5.4.    Recht auf Einschränkung von Daten gemäß Art 18 DSGVO

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten verlangen. 

5.5.    Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art 20 DSGVO

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

5.6.    Recht auf Widerspruch gegen die unzumutbare Datenverarbeitung gemäß Art 21 DSGVO

Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO verarbeiten, Widerspruch einlegen. 

5.7.    Recht auf Widerruf der Einwilligung 

Sofern die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligungserklärung erfolgt, haben Sie die Möglichkeit, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

5.8.    Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde) zu beschweren. Die Anschrift lautet:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42 
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: mmmZHNiQGRzYi5ndi5hdA==

6.    Weitere Informationen

Die Daten, um deren Bereitstellung wir Sie ersuchen, benötigen wir für die Abwicklung und Erbringung unserer Dienstleistungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bzw. zur Leistung von Auskünften, um die Sie uns gebeten haben. 

Wenn Sie die Daten nicht bereitstellen, können wir unsere Leistungen nicht erbringen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verarbeiten als den, für den wir diese Daten erhoben haben, geben wir Ihnen diesen Umstand bekannt und informieren Sie über diesen anderen Zweck.