Interkulturelle Kompetenz/Interkulturelles Konfliktmanagement

Ziel

Unterschiedliche Erwartungen, Vorstellungen und Herangehensweisen, aber auch Vorurteile, Stereotype und Missverständnisse führen häufig zu Konflikten in interkulturellen Situationen im Gesundheitswesen.

Vermittelt werden praxisrelevantes Wissen über kulturelle Unterschiede sowie über Möglichkeiten, interkulturelle Konflikte zu vermeiden bzw. für alle Beteiligten akzeptable und nachhaltige Lösungen zu finden. 

Themen 

• Interkulturelle Kompetenz: Kultur und Identität, Wertvorstellungen im soziokulturellen Kontext
• Interkulturelle Konflikte: Beziehung und Inhalt, Konfliktstufen und spezifische Interventionstechniken
• Umgang mit den eigenen Emotionen und den Emotionen der Konfliktpartner/innen

Programm

>> Programm 27. April 2019

Organisation und Methode 

Die Fortbildung ist kompakt und praxisbezogen. Theorie-Inputs werden durch die Arbeit an konkreten Beispielen aus der Praxis, Diskussionen und Erfahrungsaustausch ergänzt.

Zielgruppe 

Ärztinnen und Ärzte aus dem intra- und extramuralen Bereich, Arztassistenten/-assistentinnen, Diplompflegepersonal

Hinweis zur Teilnahmegebühr 

inkl. Verpflegung, Unterlagen (elektronisch als Download) 

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Andrea Glück
Tel.: +43/1/512 63 83-28
E-Mail: a.glueck@arztakademie.at